Politique de Confidentialité

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Collecte des données

Djamko collecte des informations nécessaires au bon fonctionnement de ses services. Cela inclut :

• Identité (Nom, prénom, email, téléphone)
• Localisation (pour les services de proximité et la logistique)
• Documents officiels (CNI/Passeport pour les prestataires)
• Données de navigation et jetons de notifications

Toute collecte est effectuée conformément à la loi n°2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire.

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Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Gérer votre compte utilisateur
• Faciliter la mise en relation
• Sécuriser les transactions
• Améliorer l'expérience via l'IA

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Sécurité et Conservation

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Les données des prestataires (documents d'identité) sont stockées dans des environnements sécurisés.

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Partage avec des tiers

Djamko ne vend jamais vos données personnelles. Vos coordonnées (nom, téléphone) ne sont transmises qu'aux prestataires ou clients concernés par une commande ou un service validé afin de permettre la réalisation de la prestation.

5

Vos droits

Conformément à la législation ivoirienne, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez exercer ces droits directement depuis vos paramètres de compte ou en nous contactant.

6

Notifications et Push

L'application utilise des systèmes de notifications pour vous informer des mises à jour de vos commandes. Vous pouvez activer ou désactiver ces notifications à tout moment dans les réglages de votre compte.